Välkommen på frukostseminarium
31 maj IPU - ett verktyg för ökad effektivitet. Läs mer här.
14 juni Öka företagets lönsamhet genom att utveckla en värdebaserad service- och säkerhetskultur. Läs mer här.
Service är absolut en konkurrensfördel
och den är direkt kopplad till ökad försäljning.
"Vi har blivit bättre på att koppla ihop service med försäljning"
En intervju med Mornington i Brommas hotelldirektör Märit Andersson.
Personalen känner sig trygga i att hantera krissituationer
och det känns bra att våra besökare är i trygga händer.
Service måste löpa som en röd tråd genom företaget
Service gäller inte bara medarbetarna i frontlinjen, utan måste gå hand i hand med hela företagets verksamhet.Läs mer »
Kalendarium
2012-05-31 Frukostseminarium 31 maj
IPU – ett verktyg till ökad effektivitet
2012-06-14 Frukostseminarium 14 juni
Öka företagets lönsamhet genom att utveckla en värdebaserad service- och säkerhetskultur
© Copyright 2008, SJ Service Academy AB - en del av SJ
Kontakta oss
|
Om webbplatsen
|
Om Cookies
